Модуль пом'якшення готує водопровідну воду до процесу зворотного осмосу в демінералізаторах серії HLP, Technical, Technical Plus, Spring та R. Видаляє механічні частинки (пісок, іржа, бруд), хлор, хлоровані речовини, розчинені у воді, а також іони кальцію та магнію, відповідальні за твердість води.

Термін служби модуля 3-6 місяців (може змінюватись в залежності від витрати, рівня та типу забруднення води).