Сервіс
Сервісний контракт - це договір з нашим підприємством, що гарантує клієнту комплексне і своєчасне виконання сервісних послуг. Такий контракт дозволяє нашим клієнтам витрачати в 2 рази менше коштів на обслуговування обладнання.
Сервісний контракт включає:
- - Калібрування/юстування
- - Перевірку, калібрування ЦСМ (оцінка роботи вимірювального приладу, підтвердження відповідності засобів вимірювань метрологічним характеристикам)
- - Технічне обслуговування
- - Ремонт обладнання
- - Технічний аудит з відповідними рекомендаціями щодо кожного приладу
- - Тестування (кваліфікацію) обладнання
- - Валідацію
- - Діагностику
Технічне обслуговування є основним елементом Сервісного контракту.
ТО включає своєчасний огляд, профілактику, чистку, калібрування обладнання, що дозволяє звести до мінімуму ймовірність його поломки.
Зазвичай основною причиною несправності обладнання є недотримання правил експлуатації, відсутність профілактичних робіт і використання неоригінальних комплектуючих та витратних матеріалів. Заводські несправності зазвичай малоймовірні.
Сервісний контракт дозволяє нашим клієнтам:
- - Здійснювати оплату частинами
- - Планувати виїзд фахівців (наш менеджер заздалегідь нагадає про необхідність проведення робіт та обговорить чіткі терміни, враховуючи сезонність)
- - Проводити навчання для співробітників (наші сервісні інженери дають чіткі інструкції та рекомендації щодо роботи та обслуговування дорогого і складного обладнання)
- - Подовжити термін безперебійної роботи обладнання щляхом своєчасного проведення ТО
- - Підтримувати зв’язок з сервісними спеціалістами та отримувати своєчасну консультацію
- - Планувати бюджет (після ТО стає зрозуміло, який ресурс у обладнання, як можна продовжити термін його служби і чи є необхідність у купівлі запчастин чи заміні обладнання)
- - Працювати з однією компанією і тим самим зменшувати витрати на виїзд спеціалістів
- - Отримати акт обслуговування для відповідності лабораторії вимогам ДСТУ EN ISO/IEC 17025:2019 або підготувати обладнання до аудиту
Заключити сервісний контракт можна, зателефонувавши нашим менеджерам за телефоном +38 (044) 363-17-74, +38 (067) 011-17-74, +38 (050) 010-47-74.
Ви також можете надіслати запит на нашу електронну пошту sales@llg-ukraine.com